🛡️ RESPONSIBLE GAMING

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบกับ 19bet

19bet เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องสร้างความสนุกโดยไม่ทำลายชีวิต เราจึงลงทุนในเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนควบคุมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างแท้จริง

20+

19bet ให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หากพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ การป้องกันผู้เยาว์ถือเป็นความรับผิดชอบสูงสุดของเรา

การเดิมพันที่ดีควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ

สำหรับคนส่วนใหญ่ การเดิมพันออนไลน์คือความบันเทิงที่น่าตื่นเต้น เป็นการผ่อนคลายและความสนุกสนานที่มีความเสี่ยงในระดับที่รับได้ แต่ 19bet ก็ตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อทั้งตัวเองและคนรอบข้าง

นั่นคือเหตุผลที่เรามีนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ไม่ใช่แค่คำพูดสวยงาม แต่เป็นระบบและเครื่องมือที่ผู้เล่นทุกคนเข้าถึงได้จริง ตั้งแต่การตั้งวงเงินการฝาก การหยุดพักชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากต้องการ ทุกอย่างอยู่ในมือของผู้เล่น

19bet เชื่อว่าการดูแลผู้เล่นอย่างจริงจังไม่ได้ขัดกับการเป็นธุรกิจที่ดี ตรงกันข้าม มันคือรากฐานของความไว้วางใจที่ทำให้สมาชิกกว่าครึ่งล้านคนเลือกอยู่กับเรา

จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต ไม่ใช่ทั้งหมดของชีวิต กำหนดงบประมาณและเวลาล่วงหน้า แล้วเล่นในขอบเขตนั้น

// responsible_gaming_principles[]

เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อรายได้
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
ยอมรับการแพ้ได้ ไม่ไล่ตามเงินที่เสียไป
ไม่เดิมพันเมื่อเครียด อารมณ์ไม่ดี หรือดื่มแอลกอฮอล์
ไม่ยืมเงินมาเดิมพัน
หยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้

เครื่องมือควบคุมการเดิมพันบน 19bet

เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้จริงผ่านการตั้งค่าบัญชีของท่าน ไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ เปิดใช้งานได้ทันที

ตั้งวงเงินการฝาก

กำหนดยอดฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่ตั้งไว้อัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมง

ตั้งเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ที่อนุญาตให้ตัวเองใช้งาน 19bet ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และล็อกบัญชีชั่วคราวเมื่อครบเวลา

หยุดพักชั่วคราว (Cool-Off)

เลือกหยุดพัก 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน หรือนานกว่านั้น ระหว่างหยุดพักจะไม่สามารถล็อกอินหรือฝากเงินได้ แต่ยังถอนยอดคงเหลือได้

Self-Exclusion (ยกเว้นตัวเอง)

ขอปิดบัญชีถาวรหรือระยะยาว (6 เดือน, 1 ปี, ถาวร) ระบบจะระงับการเข้าถึงทันทีและไม่รับการลงทะเบียนใหม่ด้วยข้อมูลเดิม

ดูประวัติการเดิมพัน

เข้าถึงประวัติการเดิมพันและการเงินทั้งหมดได้ตลอดเวลา เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและงบประมาณที่ใช้ไปจริง

การแจ้งเตือนความเสี่ยง

ระบบตรวจจับรูปแบบพฤติกรรมที่มีความเสี่ยง เช่น การฝากซ้ำหลังแพ้ติดต่อกัน และส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้หยุดคิดทบทวน

ประเมินตัวเอง — คุณมีปัญหาหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พิจารณาขอความช่วยเหลือ

// self_assessment_questions[]
Q1. คุณเคยเดิมพันด้วยเงินที่ควรใช้จ่ายในเรื่องสำคัญ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน?
Q2. คุณรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม?
Q3. คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับการพนันและเงินที่เสียไป?
Q4. คุณรู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เดิมพัน หรือเมื่อพยายามหยุดเล่น?
Q5. คุณเคยไล่ตามเงินที่เสียไปโดยหวังว่าจะได้คืนในรอบต่อไป?
Q6. การพนันทำให้คุณนอนไม่หลับ หรือส่งผลต่อสุขภาพจิตและความสัมพันธ์?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion และติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

สัญญาณที่ต้องระวัง

รู้จักสัญญาณเตือนก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม ทั้งในตัวเองและคนที่คุณรัก

เดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ

วงเงินที่ตั้งไว้ไม่เคยพอ มักหาเหตุผลให้ตัวเองเพิ่มงบ

ไล่ตามเงินที่เสียไป

เดิมพันซ้ำหลังแพ้เพื่อหวังได้คืน วนซ้ำในลูปเดิม

ความสัมพันธ์เริ่มพัง

ครอบครัวหรือเพื่อนบ่นเรื่องการพนัน หรือคุณปิดบังจากพวกเขา

ปัญหาการเงินรุนแรงขึ้น

ยืมเงิน ขายของ หรือใช้เงินสำรองฉุกเฉินมาเดิมพัน

การปกป้องผู้เยาว์

19bet ถือการปกป้องผู้เยาว์เป็นเรื่องสำคัญที่สุด และมีมาตรการเข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าใช้บริการ

  • กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) สำหรับทุกบัญชีใหม่
  • บัญชีที่ตรวจพบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีโดยไม่มีข้อยกเว้น
  • ไม่มีการโฆษณาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์หรือผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
  • หากพบเห็นผู้เยาว์ใช้บัญชีผู้ใหญ่ กรุณาแจ้ง 19bet ทันทีผ่าน Live Chat
ผู้ปกครอง: หากบุตรหลานของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แนะนำใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมผู้ปกครอง (Parental Control) เพื่อบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

19bet ปฏิบัติตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัด ไม่มีข้อยกเว้นใดๆ

ขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ

หากท่านหรือคนที่รู้จักต้องการความช่วยเหลือเรื่องการพนัน อย่าลังเลที่จะติดต่อ ไม่มีใครต้องเผชิญปัญหาคนเดียว

ทีมงาน 19bet — ตลอด 24 ชั่วโมง

ติดต่อทีม Responsible Gaming ของ 19bet ผ่าน Live Chat ได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุม หรือดำเนินการ Self-Exclusion ให้ทันที โดยไม่ตัดสิน

อีเมลทีม Responsible Gaming

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] โดยระบุหัวข้อ "Responsible Gaming" ทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง สามารถขอ Self-Exclusion หรือตั้งขีดจำกัดผ่านช่องทางนี้ได้เช่นกัน

ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ

ปัญหาการพนันเป็นโรคที่รักษาได้ นักจิตวิทยาและที่ปรึกษาสามารถช่วยได้มากกว่าที่คุณคิด การยอมรับว่ามีปัญหาเป็นก้าวแรกที่ยิ่งใหญ่ที่สุด

พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ

บางครั้งการพูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจคือจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด อย่าปิดบังปัญหา เพราะความช่วยเหลือจากคนใกล้ชิดมีพลังมาก

เดิมพันอย่างฉลาดกับ 19bet

ใช้เครื่องมือควบคุมที่เราจัดไว้ให้ ตั้งวงเงิน กำหนดเวลา และเล่นอย่างมีสติ ความสนุกที่แท้จริงอยู่ที่การควบคุมได้ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เข้าสู่บัญชีและตั้งค่าขีดจำกัด